近日
云陽縣公安局鳳鳴派出所
接到緊急預警指令
轄區一群眾可能正在遭遇電信網絡詐騙
民警第一時間撥通了當事人蔡阿姨的電話
電話中
蔡阿姨焦急地告訴民警
自己接到陌生人提示在手機上操作
下載了一款不知名軟件后
手機就無法正常使用,也無法關機
“趕緊關閉手機數據流量和無線網絡!”
民警在電話中急切指導
但由于蔡阿姨對手機操作不熟悉
加上想到卡里存著自己大半輩子攢下的養老錢
一時間慌了神,不知所措

民警立即給出進一步指令:
“現在馬上取出手機卡,
再把家里無線路由器斷電,
徹底切斷網絡連接。
然后向鄰居借手機撥打110,
把您的身份信息和住址告訴我們。”
掛斷電話后
民警通過蔡阿姨鄰居提供的信息確認了她的住址
隨即與同事火速驅車趕往蔡阿姨家中
抵達現場后
民警第一時間從蔡阿姨手中接過手機
發現手機已經黑屏且無法操作
當即進行強制關機
成功阻斷了詐騙分子的遠程操控
驚魂未定的蔡阿姨聲音顫抖地告訴民警
兩張銀行卡里共有24萬元
是她全部的養老錢
民警一邊安撫老人情緒
一邊撥通銀行客服電話查詢余額
得知當日余額沒有變動后
民警懸著的心終于落地
又立即為蔡阿姨辦理了銀行卡電話掛失
徹底杜絕后患
經后續檢查發現
蔡阿姨此前在抖音關注了一名主播
對方冒充抖音官方客服
謊稱蔡阿姨開通了抖音直播會員
如不及時關閉
每月將自動扣費1000元
在對方的誘導下
蔡阿姨點擊了詐騙鏈接
下載并開啟了遠程控制軟件
險些讓騙子得逞
民警當場刪除了手機中的遠程控制軟件
并耐心向蔡阿姨普及反詐知識
特別提醒她銀行卡掛失只有5天有效期
要及時前往銀行更換新卡
確保資金安全
臨別時
蔡阿姨緊緊握住民警的手連連道謝:
“要是沒有你們,我的養老錢就沒了!
太謝謝你們了!”
民警提醒
??切勿輕信所謂“平臺客服”來電,正規客服不會要求您下載陌生軟件或進行遠程操作;
??任何提到“扣費”“轉賬”“資金安全”的電話,請立即掛斷,并通過官方渠道核實;
??不要點擊不明鏈接,不安裝來源不明的APP,更不要開啟屏幕共享或遠程控制功能;
??如遇可疑情況或無法判斷真偽,請第一時間撥打110或全國反詐專線96110咨詢。
云陽報第20200806期
