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近年來，重慶云陽縣創新推行“云陽見面·四象限工作法”，強化黨建統領，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，聚焦解決群眾急難愁盼問題，推動溝通平臺下沉、矛盾化解下沉、服務力量下沉，切實將為民辦實事做到群眾的家門口和心坎上。

溝通平臺下沉，架好議事“連心橋”

“據我了解，咱們這塊兒在外面發展得好的老板有好幾個，應該把他們的資源用活，幫助我們在花椒銷售上找到更多渠道。”“我建議將場鎮周邊閑置地利用起來，多打造一些休閑亭，既方便大家休閑納涼又可以一起知曉更多的國家政策。”夜間，棲霞鎮干部在和福星村群眾納涼時暢所欲言。

“每次和群眾坐在一起嘮家常、聊發展時都會收到許多意想不到的好思路、好舉措。”棲霞鎮黨委主要負責人談道，將打造更多說事議事平臺，增強干群參與服務發展的積極性、主動性。

棲霞鎮運用“云陽見面·四象限工作法”，探索黨員亮身份、亮態度、亮政策、群眾評效果“三亮一評”新模式，通過“涼亭夜話”“議事長廊”等形式，推動干群同心同力謀發展，將“金點子”轉化為“好路子”。同時，借助“141”智治平臺，把責任分工、工作進度全程可視化，讓干部既有規劃圖、又有施工圖，推動工作精準落實。

據該鎮組織委員介紹，為積極推動黨員干部主動亮身份、亮態度、亮政策，構建“三維積分”管理體系，以“基礎分、貢獻分、創新分”量化黨員表現，將積分結果與黨員評優評先緊密掛鉤，讓黨員身份“看得見”、群眾實惠“摸得著”。自積分制實施以來，鎮各村（社）黨員主動認領民生實事145件。

棲霞鎮開展“群眾說事·干部解題”活動。主辦方供圖

“沒想到那天鎮里干部來巡山時，我就隨口念了一句，結果第二天就有人來把這路燈修好了。”說起干部的辦事效率，家住小丫口社區的王大姐豎起大拇指。據了解，棲霞鎮在用好線上“基層智治”小程序的同時，線下通過召開院壩會、助農耕、直播帶貨等形式主動融入群眾，建立“需求清單+滿意度回訪”機制，形成“收集、辦理、反饋、評價”全鏈條閉環。截至目前，收集建設性意見32條，閉環落實28件，黨群關系實現從“單向服務”轉為“雙向奔赴”。

矛盾化解下沉，當好糾紛“調解員”

“感謝黨委政府給我們解決了大問題，現在隨時都有自來水，太方便啦！”新津鄉太勝村村民王定秀擰開自家的水龍頭高興地說道。

兩個月前，太勝村3組兩個院子12戶村民，由于飲用水池容量有限，人畜飲水問題時常鬧得鄰里關系緊張。鄉黨委了解到情況后，迅速組織駐村干部、平安法治崗工作人員、村組干部、鄉賢人士，下沉一線開展現場調解，商定“村民出工出力、鄉賢自愿支助、干部協調用地”增建新池的解決方案，不到半天時間，大家臉上都洋溢著滿意的笑容。

“很想為鄉親們做點兒事，但又找不到好的切入點，政府給我們建立了平臺，鼓勵我們參與糾紛化解，為百姓排憂解難，我們感到非常有成就感。”太勝村3組建設水池捐助砂石、水泥的成功人士石學堂說道。

今年來，新津鄉運用“云陽見面·四象限工作法”，著眼解決群眾身邊的“小事”，在縣鄉村三級聯動調解體系基礎上，整合用好轄區司法調解員、駐村干部、鄉賢人士、骨干黨員、網格員等多元力量，著力打造5支具有本鄉特色的“津牌調解隊”，累計化解征地拆遷、土地流轉、垃圾清理等方面的矛盾糾紛21起，糾紛化解率、群眾滿意度均達100%。

“群眾工作無小事，我們建立‘津牌調解’品牌，就是要讓我們的調解隊伍更有力度，調解方式更有溫度，調解結果更有滿意度。”新津鄉黨委主要負責人說，接下來還要繼續整合資源力量，將調解的“觸角”下沉到村、組、戶，主動去發現問題、化解問題，真正將“津牌調解”打造成服務群眾的“金字招牌”。

服務力量下沉，辦好紓困“貼心事”

“不光能掙錢，孩子也有人帶，暑托班的大學生志愿者還能幫忙輔導功課，這么好的環境，都想再要個小孩兒了。”南溪鎮工業園區志達玩具廠陳大姐一邊在縫紉機上操作，一邊笑著跟身旁的同事說道。

據悉，南溪鎮針對園區工人家庭孩子假期無人照料、缺乏學習引導的普遍難題，因地制宜組建“課外媽媽”團，采用“托+管+教”模式，開設閱讀、書法、繪畫等課程，免費提供托育服務，消除工人家庭的后顧之憂。目前有“課外媽媽”15人，累計舉辦5期暑托班，幫助托管孩子300余人次。

南溪鎮工業園區志愿者開展暑期托管服務。受訪者供圖

今年來，南溪鎮以“云陽見面·四象限工作法”為抓手，聚焦人民群眾所需所求所盼，深化落實“三服務”機制，發揮水市工業園區黨建陣地示范引領作用，統籌轄區教師、網格員、大學生志愿者等“N”力量，組建“課外媽媽”團精準解決工人帶娃難問題，組建矛盾調解小分隊協調解決居民鄰里糾紛、家庭摩擦等問題31項。同時，依托全鎮各村（社）黨群服務中心，組建紅色代辦隊，為行動不便的群眾設置暖心熱線，引導群眾、黨員、干部相互幫辦，讓黨員干部“即時響應、當日上門”。

“云陽見面·四象限工作法”突出干部群眾想在一起干在一起，旨在推動干部帶頭干、群眾一起干，我們積極鼓勵基層因地制宜務實創新，加速釋放‘一鎮一特色’基層黨建品牌示范效應。”云陽縣委組織部相關負責人表示。