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“覃爺爺，看我鏡頭這邊，眼睛不要眨，稍微笑一笑。”11月7日，在云陽縣人和街道中興村村民覃光明的院壩里，蓮花派出所民警背著“警務(wù)背包”上門為其辦理身份證，經(jīng)過相機(jī)拍照、資料上傳兩個(gè)步驟，申辦很快完成。

一支中性筆、一本記事簿、一疊宣傳冊、一沓警民聯(lián)系卡……這是云陽縣公安局蓮花派出所民警走訪入戶時(shí)的必備品，小小的“警務(wù)背包”猶如神奇百寶箱，民警背著它行走在田間地頭，把服務(wù)送到群眾家門口。

前不久，70歲的覃光明因身份證過期無法辦理社保業(yè)務(wù)，加之患有腿疾行動不便，遂向蓮花派出所撥打電話尋求幫助。了解到其具體情況及需求后，民警第二天就背著“警務(wù)背包”出現(xiàn)在他家門口。“從我們村出發(fā)到派出所辦事要坐‘摩的’，往返10塊錢，我腿腳不方便，上車下車又很麻煩。”覃光明說，民警上門辦證讓他方便了不少。

“背上‘警務(wù)背包’，就能現(xiàn)場制作筆錄、打印資料、核對錄入一標(biāo)三實(shí)信息。”蓮花派出所民警程文豪告訴記者，“警務(wù)背包”配合警務(wù)通使用，讓警務(wù)工作不再受條件限制，服務(wù)群眾也更加方便快捷。別看“警務(wù)背包”不大，卻將社區(qū)民警的基本職責(zé)囊括在內(nèi)，信息采集、矛盾調(diào)解、反詐宣傳、調(diào)查取證、上門辦證……

去年10月，民警在走訪中得知，人和街道蓮花社區(qū)居民張某和鄧某因“搶地盤”種蒜苗產(chǎn)生矛盾，從語言沖突上升到肢體沖突。為避免矛盾進(jìn)一步升級，民警先后3次上門，從情、理、法等角度與雙方當(dāng)事人反復(fù)交流，最終使雙方握手言和。“我們聯(lián)系雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場，明確規(guī)定了土地邊界，讓雙方達(dá)成一致。”程文豪介紹，借助“警務(wù)背包”形成“流動調(diào)解室”，今年以來，蓮花派出所已成功化解50余起矛盾糾紛。

“背包雖小，功能強(qiáng)大”。蓮花派出所所長顏明亮表示，近年來，他們不斷探索基層治理提質(zhì)增效新路徑，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，力爭服務(wù)不缺位、矛盾不出村、平安不出事。接下來，他們將繼續(xù)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，強(qiáng)化“警務(wù)背包”走村入戶頻次，進(jìn)一步加強(qiáng)“警務(wù)背包”與農(nóng)村“最小應(yīng)急單元”的協(xié)作配合，讓群眾擁有更多獲得感、幸福感和安全感。