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云陽網訊（記者 何競嘉）記者近日在縣行政服務中心了解到，為加快重大項目落地，縣行政服務中心精準施策打出“組合拳”，設立了“重點社會投資建設項目代辦”和“建設投資項目優惠政策”兩個服務窗口，建立了投資項目審批協同代辦工作機制，為企業提供專業服務。

一個窗口受理 重點項目建設有了“全程代辦員”

由一家企業項目審批跑多個部門轉變為多個部門為一家企業提供“一站式”服務。如今，在云陽投資，辦事人員不需要多頭跑，只需到“重點社會投資建設項目代辦”窗口即可搞定所有流程。

據介紹，“重點社會投資建設項目代辦”窗口主要為縣域重點項目建設提供“幫扶專班”，通過精簡辦事流程、壓縮審批時限，為縣重點項目提供優質、高效、便捷的服務，解決項目落地“最后一公里”的難題。在全程代辦過程中，各審批部門都安排專員，提供全程化幫辦、領辦。

“項目代辦前期會提前介入跟蹤重點產業項目，引導企業理清審批流程和層級、梳理項目報批計劃安排、準備相關申報材料，然后開展‘一對一’管家服務，確保項目在用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個環節無縫對接。全程跟蹤并幫助聯系各相關審批部門協調解決項目單位審批過程中的疑難問題，記錄項目審批進展情況，定期聯系項目負責人，及時掌握項目最新進展、審批進度，有針對性地解決審批過程中存在的問題。”縣行政服務中心負責人介紹。

“項目代辦”有效解決了過去制約項目行政審批快速推進中經常遇到的“跨部門、跨層級”協調難等突出問題，為推進重大項目快審批、早開工發揮了積極作用。

全方位政策“輔導” 為投資企業提燈指路

記者了解到，“建設投資項目優惠政策”窗口主要為企業免費提供專業性更強、權威性更高、涉及面更廣、覆蓋面更大的投資優惠政策解讀，幫助企業或個人與相關部門對接、了解相關審批程序、咨詢縣招商引資服務中心對接優惠政策，同時，還根據需要介紹中介服務。

“我們梳理了惠企惠民政策清單，企業或個人到窗口即可咨詢政策或申請辦理。”該窗口負責人介紹，原來優惠政策申請不同項目要到不同的職能部門咨詢、辦理，優惠政策宣傳力度不夠，大家對政策不了解，辦理時往往跑錯了部門，政策執行和落實大打折扣。該窗口的設立既提高政策宣傳度，方便辦事企業和群眾了解咨詢，又拓寬了受理渠道，通過引導轉報，提高了政策兌現率。

據悉，該窗口將把企業咨詢的惠企事項統一收集再轉交相關職能單位，相關職能部門將在2個工作日內回復咨詢的內容。除了能在專門的窗口咨詢優惠政策外，還可到縣行政服務中心大廳的自助查詢機進行查詢，同時，縣行政服務中心也開通了“12345”群眾咨詢熱線，接受服務對象咨詢。